Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform rp66

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("S&K") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan rp66 sebagai operator platform ("Perusahaan"). S&K ini mengatur semua aspek penggunaan situs web rp66.run, aplikasi mobile rp66, serta seluruh layanan yang tersedia di dalamnya.

Dengan mengakses platform rp66, membuat Akun, melakukan deposit, atau menggunakan layanan apa pun yang kami sediakan, Anda secara tegas menyatakan bahwa:

• Anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia legal untuk berjudi di yurisdiksi tempat tinggal Anda, mana yang lebih tinggi
• Anda menggunakan platform rp66 secara sukarela dan atas inisiatif pribadi
• Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh S&K ini berikut semua dokumen terkait seperti Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab
• Hukum di negara atau yurisdiksi tempat tinggal Anda tidak melarang partisipasi dalam perjudian online

S&K ini berlaku bersamaan dengan kebijakan khusus yang mungkin berlaku untuk game, promosi, atau layanan tertentu. Jika terdapat pertentangan antara S&K umum ini dengan ketentuan khusus tersebut, maka ketentuan yang lebih spesifik akan berlaku untuk situasi bersangkutan.

Untuk menggunakan layanan rp66 secara penuh, Anda wajib mendaftarkan diri dan membuat Akun member. Proses pendaftaran dilakukan melalui formulir di situs rp66.run atau melalui aplikasi resmi rp66.

Selama proses pendaftaran, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang diminta antara lain:

• Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi (KTP/Paspor)
• Tanggal lahir yang valid dan membuktikan usia minimal 18 tahun
• Nomor telepon aktif yang dapat menerima SMS verifikasi
• Alamat email yang valid dan digunakan secara aktif
• Informasi rekening bank untuk keperluan Penarikan dana

rp66 berhak melakukan verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) kapan saja, terutama sebelum memproses Penarikan pertama atau Penarikan dengan jumlah besar. Dokumen yang mungkin diminta antara lain fotokopi KTP, selfie dengan KTP, atau bukti kepemilikan rekening bank.

rp66 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan QRIS. Daftar metode yang tersedia dapat berubah sewaktu-waktu.

• Deposit minimum dan maksimum berbeda-beda tergantung metode pembayaran yang dipilih
• Semua deposit harus berasal dari rekening, kartu, atau dompet digital atas nama Member yang bersangkutan
• rp66 tidak menerima deposit dari pihak ketiga dalam bentuk apa pun
• Dana yang sudah masuk ke Akun tidak dapat dikembalikan kecuali dalam kondisi teknis yang terbukti merupakan kesalahan sistem rp66
• rp66 tidak bertanggung jawab atas biaya transfer atau konversi yang dikenakan oleh bank atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga

Semua transaksi finansial di platform rp66 diproses melalui sistem enkripsi SSL 256-bit. rp66 tidak pernah menyimpan informasi rekening bank atau kartu pembayaran Member di server kami.

Member dapat mengajukan Penarikan dana dari saldo Akun rp66 kapan saja, dengan tunduk pada ketentuan berikut:

• Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama Member yang sama dengan nama di Akun rp66
• Verifikasi identitas (KYC) harus sudah selesai sebelum Penarikan pertama diproses
• Jika saldo Akun mengandung bonus aktif, ketentuan turnover bonus harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum Penarikan dapat dilakukan
• Penarikan minimum per transaksi adalah Rp 50.000
• Waktu pemrosesan Penarikan adalah 5–30 menit untuk metode pembayaran instan, dan hingga 24 jam untuk transfer bank di luar jam operasional

rp66 berhak menunda atau menahan Penarikan sementara waktu jika terdapat indikasi aktivitas tidak wajar, proses verifikasi yang belum selesai, atau investigasi terhadap kemungkinan pelanggaran S&K ini. Member akan diberitahu melalui email atau live chat jika Penarikan mereka ditahan.

rp66 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada Member, termasuk bonus deposit pertama, bonus reload mingguan, cashback, free spin, dan promosi event khusus. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang akan dicantumkan secara eksplisit di halaman promosi terkait.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus di rp66:

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik
• Bonus hanya berlaku satu kali per Member, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat, kecuali dinyatakan lain
• rp66 berhak membatalkan bonus yang dicurigai disalahgunakan, termasuk oleh akun sindikat atau kelompok yang bekerja sama untuk mengeksploitasi promosi
• Turnover yang dihitung hanya dari taruhan valid — taruhan yang dibatalkan, taruhan dengan odds sangat rendah, atau strategi betting tertentu mungkin tidak dihitung
• Bonus memiliki masa berlaku (expiry) yang biasanya 7–30 hari tergantung jenis promosi

Semua permainan yang tersedia di platform rp66 — termasuk slot, live casino, taruhan Olahraga, dan kategori lainnya — menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disertifikasi secara independen, atau dioperasikan oleh provider pihak ketiga berlisensi internasional.

• Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapa pun, termasuk oleh rp66
• Setiap permainan memiliki aturan spesifik yang tersedia di halaman informasi game masing-masing
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali untuk fitur Cash Out pada taruhan Olahraga
• Jika terjadi gangguan teknis saat permainan berlangsung, rp66 akan melakukan investigasi dan memutuskan hasil berdasarkan rekam jejak sistem
• Kemenangan yang terjadi akibat bug, error sistem, atau kesalahan tampilan odds tidak dianggap sah dan tidak wajib dibayarkan

Untuk taruhan Olahraga, rp66 mengikuti kebijakan penyelesaian taruhan standar industri. Pertandingan yang ditunda, dibatalkan, atau dimainkan di venue berbeda akan diselesaikan sesuai aturan provider yang berlaku.

Member wajib menggunakan platform rp66 dengan cara yang etis, jujur, dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Tindakan-tindakan berikut ini secara tegas dilarang:

• Menggunakan bot, skrip otomatis, software kecerdasan buatan, atau alat bantu lain untuk memperoleh keuntungan tidak wajar
• Berkolusi dengan Member lain atau dengan dealer dalam permainan live casino
• Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform rp66 untuk aktivitas keuangan ilegal
• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau verifikasi identitas
• Mengakses Akun Member lain atau mencoba meretas sistem rp66
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang rp66 di media sosial atau forum
• Menggunakan VPN atau alat semacamnya untuk menyembunyikan lokasi asli guna menghindari pembatasan regional

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama. rp66 menyediakan fitur keamanan berlapis — termasuk autentikasi dua faktor (2FA), enkripsi end-to-end, dan deteksi login mencurigakan — namun Member juga wajib mengambil langkah pencegahan dari sisi mereka sendiri.

• Jangan pernah membagikan kata sandi Akun rp66 kepada siapa pun, termasuk kepada staf customer service
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasikan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan
• Segera laporkan kepada CS rp66 jika Anda mencurigai Akun Anda telah diakses oleh pihak tidak berwenang
• Selalu keluar dari Akun (logout) setelah selesai bermain, terutama jika menggunakan perangkat bersama atau komputer umum

rp66 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat Member lalai menjaga kerahasiaan informasi login mereka sendiri. Setiap aktivitas yang dilakukan menggunakan kredensial Akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda secara pribadi, kecuali terbukti adanya pelanggaran keamanan dari sisi sistem rp66.

Akun rp66 dapat ditutup atau dibekukan dalam beberapa kondisi:

• Atas Permintaan Member: Anda dapat menutup Akun kapan saja dengan menghubungi CS rp66. Saldo aktif akan diproses untuk Penarikan setelah verifikasi
• Penutupan Mandatori (Self-Exclusion): Anda dapat meminta periode pengecualian diri untuk alasan permainan bertanggung jawab
• Penutupan oleh rp66: rp66 berhak menutup atau membekukan Akun secara sepihak jika ditemukan pelanggaran S&K ini, aktivitas mencurigakan, atau atas permintaan otoritas hukum yang berwenang

rp66 menyediakan platform dan layanannya "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya maksimal untuk menjaga keandalan dan ketersediaan platform, ada beberapa hal yang berada di luar kendali kami:

• Gangguan layanan akibat pemeliharaan terjadwal atau darurat
• Masalah konektivitas internet dari sisi pengguna
• Performa sistem pihak ketiga seperti bank, penyedia pembayaran, atau provider game
• Kerugian akibat keterlambatan atau kegagalan jaringan telekomunikasi di luar sistem rp66

Dalam batas yang diizinkan hukum yang berlaku, total tanggung jawab rp66 kepada Member mana pun tidak akan melebihi saldo aktual yang tersimpan di Akun Member tersebut pada saat klaim terjadi.

rp66 berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi S&K ini kapan saja sesuai kebutuhan bisnis, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Member melalui:

• Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun
• Pengumuman di halaman depan situs rp66.run
• Notifikasi in-app pada aplikasi mobile rp66

Perubahan minor yang tidak mempengaruhi hak dan kewajiban Member secara signifikan mungkin tidak dikomunikasikan secara khusus, namun tetap berlaku sejak tanggal yang tertera di bagian "Terakhir diperbarui" dokumen ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai S&K ini, tim rp66 siap membantu Anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di situs rp66.run dan aplikasi mobile rp66
• Email: [email protected] — tim kami merespons dalam waktu kurang dari 24 jam
• WhatsApp: Nomor tersedia di halaman bantuan setelah Masuk ke Akun Anda

Untuk pertanyaan spesifik terkait Penarikan dana, verifikasi identitas, atau penutupan Akun, pastikan Anda sudah login saat menghubungi CS agar tim kami dapat mengakses data Akun Anda dengan cepat dan memberikan bantuan yang akurat.

Sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui jalur layanan pelanggan dapat diajukan kepada badan mediasi yang ditunjuk sesuai dengan yurisdiksi lisensi operasional rp66.